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FENAG solicita que não seja mensurado o item relativo a disponibilidade de autoatendimento a DEGAN
28.05.2013A FENAG solicitou ao Diretor Valter Nunes – DEGAN, que não sejam mensurados no AvCaixa, item disponibilidade Autoatendimento, o período de 17 a 20/05/2013, último final de semana, quando ocorreram problemas com o pagamento do Bolsa família.
O Diretor informou, em resposta a essa solicitação, que “está sendo providenciado”.
Ressaltamos que o ocorrido não foi ainda mais grave, devido a ação tempestiva dos gestores de unidades que ao tomarem conhecimento dos fatos, mesmo sendo um final de semana e se expondo a riscos de segurança, se dirigiram as suas agencias no sábado e domingo para orientar os beneficiários/clientes e adotar as providências cabíveis e possíveis.
Parabéns aos gestores que mais uma vez se colocaram na linha de frente em defesa dos interesses da Caixa.